平素よりJリーグをご支援いただき、誠にありがとうございます。
この度、株式会社Jリーグ(代表取締役社長 小西孝生)から全Jクラブへ販売・提供しております、ユニフォームに圧着する背番号や選手名のシート『Jリーグオフィシャルネーム&ナンバー』(※)に関しまして、発注数の予測、生産計画、流通プロセスなど複数の要因により、一部のネーム及びナンバーが欠品しており、Jクラブへの供給が想定よりも遅れております。
これにより、2021シーズンユニフォームを各Jクラブ・Jリーグオンラインストアへご注文いただいた一部のお客様を対象に、お届けまでに遅れが生じる可能性がございます。
ユニフォームのお届けを楽しみにしてくださっていたファン・サポーターの皆さまには、多大なるご迷惑をおかけいたしますこと深くお詫び申し上げます。
対象となるお客様へは、ご購入元のJクラブまたはJリーグオンラインストアからご案内をさせていただく予定です。
一日でも早くお届けできるよう努めておりますので、恐れ入りますがもうしばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。
※『Jリーグオフィシャルネーム&ナンバー』について
2021シーズンより、Jクラブのユニフォームのネームとナンバーは全クラブ統一のフォントとなります。ネームとナンバーのシートの制作は、全クラブ分を株式会社Jリーグが一括で行っており、各クラブの指定する場所に納品をしております。
公益社団法人 日本プロサッカーリーグ チェアマン 村井 満
株式会社 Jリーグ 代表取締役社長 小西 孝生
<ご注文いただいたユニフォームのご確認について>
■Jリーグオンラインストア以外でご注文いただいたお客さま
恐れ入りますが、クラブからのご案内をご確認いただきますようお願い申し上げます。
■Jリーグオンラインストアでご注文いただいたお客さま
2月22日(月)までに該当商品のお届け日時または今後のご対応方針について、メール※でご案内させていただきます。
※JリーグIDにご登録いただいているメールアドレスへお送りします
【お問い合わせ窓口】※2021年3月31日をもちましてお問い合わせ窓口は終了させていただいております
・Tel:0120-20-2344
・お問い合わせフォーム:https://www.jleague.jp/form/support/(Jリーグ公式サイト)
・受付時間(平日):10:00-17:00
※16日(火)以降の受付時間の延長を検討しており、上記時間を変更する可能性がございます
【Jリーグオンラインストア ユニフォームに関するお問い合わせ窓口】※2021年3月31日をもちましてお問い合わせ窓口は終了させていただいております
・Tel:050-5577-5063
・Mail:store-jleague@faq.rakuten.co.jp
・受付時間(平日・土日祝):10:00-17:00