J1リーグ第4節4/2(土)ヴィッセル神戸戦・第6節4/16(土)ジュビロ磐田戦中止に伴うチケットの払い戻しについて、5/22にて払戻し期間が終了いたします。
払戻し期間を過ぎますと払戻しが出来ません。
払戻しをされるお客様で、まだ払戻しをしていないお客様は必ず払戻し期間内に行って下さい。
なお、現在お持ちのチケットで代替試合にそのままご利用いただけます。ご観戦されるお客様は大切に保管下さいますようお願い申し上げます。
■中止となったホームゲーム■
第4節 4/2(土)19:00 VS ヴィッセル神戸戦@万博
第6節 4/16(土)19:00 VS ジュビロ磐田戦@万博
■代替ホームゲーム日■
第4節 7/13(水)19:00 VS ヴィッセル神戸戦@万博
第6節 7/23(土)19:00 VS ジュビロ磐田戦@万博
■払い戻し期間■
4/19(火)〜5/22(日)まで
■代替日ホームゲーム試合観戦を希望されるお客様■
現在お持ちのチケットでそのままご観戦いただけます。試合当日、現在お持ちのチケットでご入場下さい。
■払い戻しをされるお客様■
【ガンバ大阪オンラインチケットでお求めのお客様】
ご購入いただいたチケットをガンバ大阪へ送付下さい。
送付の際はチケットとメモ([1]住所[2]お名前[3]連絡可能な電話番号)を同封して下さい。
送付方法:「簡易書留」「宅配便」「特定記録郵便」にてご返送下さい。(送料はお客様負担となります)
<送り先>〒565-0826 大阪府吹田市千里万博公園3-3 株式会社ガンバ大阪「払戻し」係
⇒後日、ご購入いただいたクレジットカードに払い戻しさせていただきます。
★払戻しに関するお問い合わせ先
ガンバ大阪 06-6875-7744(月〜金 10:00〜17:00)
【ローソンチケットで購入されたお客様】
店舗にて購入されたお客様は、購入されたローソン店舗にチケットをご持参いただき、店頭のロッピーで払戻しの操作を行い、伝票とチケットをレジに提示の上払戻しして下さい。
詳細はホームページをご参照ください>>>
http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
★払戻しに関する問い合わせ先
ローソンチケット0570-000-777(10:00〜20:00)
【チケットぴあで購入されたお客様】
店舗(セブン-イレブン・サークルKサンクス・チケットぴあ店舗)にて購入されたお客様は購入された店舗にチケットをご持参いただき払戻ししてください。
WEBチケットを配送引取りされたお客様は、下記宛にチケットをお送りください。
送付方法:「簡易書留」「宅配便」「特定記録郵便」にてご返送下さい。(送料はお客様負担となります)
その際、チケットとメモ([1]ご返金先の住所[2]お名前[3]連絡可能な電話番号[4]返送チケットの単価[5]返送チケットの枚数を記載)を同封して下さい。
<送り先>〒150-0011東京都渋谷区東1-2-20 渋谷ファーストタワー
ぴあ株式会社 チケットぴあメールセンター「ガンバ大阪」宛
★払戻しに関する問い合わせ先
チケットぴあインフォメーション 0570-02-9111(10:00〜18:00)
http://t.pia.jp/guide/refund02.html#shop
【セブンチケット】
セブン-イレブンの店舗で購入された客様は、購入された店舗にチケットをご持参いただき払戻ししてください。
★払戻しに関する問い合わせ先
セブン-イレブンネット・サービスセンター 0077-787-711(8:00〜23:00)
http://www.sej.co.jp/services/ticketinfo.html
【e+ イープラスで購入されたお客様】
店舗(ファミリーマート・セブン-イレブン)にて購入されたお客様は、購入された店舗にチケットをご持参いただき払戻ししてください。
WEBチケットを配送引取りされたお客様、又は購入された店舗にご来店いただけないお客様は、下記宛にチケットをお送りください。
送付方法:「特定記録郵便」にてご返送下さい。(送料は上限300円までe+負担)
その際、チケットとメモ([1]住所[2]お名前[3]連絡可能な電話番号[4]ご返金先金融機関名・支店名・口座番号・口座名義・カタカナ)を同封して下さい。
<送り先>〒141-0032 東京都品川区大崎1-11-1 ゲートシティ大崎ウエストタワー21階
株式会社エンタテインメントプラス カスタマーフロント部「ガンバ大阪」宛
★払戻しに関する問い合わせ先
e+ 0570-06-9911(10:00〜18:00)
http://north2.eplus.jp/page/eplus/refund1/
【万博スタジアムでチケットをお求めのお客様】
(1)ガンバ大阪が開催するホームゲーム開催日に(4/20VS天津泰達・4/29VSモンテディオ山形・5/21VSアルビレックス新潟)当日券売場へお越し下さい。
当日券売場にて、チケットと引換に払い戻しさせていただきます。
(2)試合会場にお越しでないお客様は、近畿日本ツーリスト関西イベント・コンベンション支店にチケットをご持参いただき、チケット引換に払い戻しさせていただきます。
〒541-0042大阪府大阪市中央区今橋2-4-10 大広今橋ビル3階
近畿日本ツーリスト株式会社 関西イベント・コンベンション支店
(3)試合会場・近畿日本ツーリスト関西イベント・コンベンション支店にご持参いただけない方は、近畿日本ツーリスト関西イベント・コンベンション支店にチケットをご郵送下さい。
送付方法:「簡易書留」「宅配便」「特定記録郵便」にてご返送下さい。(送料はお客様負担となります)
その際、チケットとメモ([1]住所[2]お名前[3]連絡可能な電話番号[4]ご返金先金融機関名・支店名・口座番号・口座名義・カタカナ)を同封して下さい。
<送付先>〒541-0042大阪府大阪市中央区今橋2-4-10 大広今橋ビル3階
近畿日本ツーリスト株式会社 関西イベント・コンベンション支店 「ガンバ大阪」係
⇒後日ご指定いただいた口座にお振込みいたします。
★払戻しに関するお問い合わせ
近畿日本ツーリスト 06-6202-0224(月〜金 10:00〜17:00)
【朝日新聞販売店にてチケットをお求めのお客様】
ご購入いただいた店舗に、チケットをご持参下さい。チケットと引換に払い戻しさせていただきます。
★払戻しに関するお問い合わせ先
ガンバ大阪 06-6875-7744(月〜金 10:00〜17:00)
【KAMO千里店・スポーツオーソリティデュー阪急山田店・ブックランドとおのでチケットをお求めのお客様】
ご購入いただいた店舗に、チケットをご持参下さい。チケットと引換に払い戻しさせていただきます。
★払戻しに関するお問い合わせ先
ガンバ大阪 06-6875-7744(月〜金 10:00〜17:00)
【ファンクラブ年間パス・年間シーズンチケットをお持ちのお客様】
払い戻しは対象外となります。
代替試合日にそのまま、ご使用いただけますのでチケットを大切に保管下さい。
★ファンクラブ年間パス・シーズンチケットに関するお問い合わせ先
ガンバ大阪 06-6875-7744(月〜金 10:00〜17:00)
【北摂北河内小学校応援デーにお申込みのお客様】
代替日に振り替えて、ご案内をさせていただいております。お手元に返信されたはがきの試合にてご利用下さい。
【上記以外の店舗にて購入されたお客様】
ご購入いただいた店舗にお問い合わせ下さい。
■お願い
払戻しのためにチケットを送付される場合は、払戻し期間内必着とし、記録の残る送付方法をご利用ください。念のためにチケット番号・予約番号などの控えを保存されることをお勧めします。
郵送後、チケット代の払戻しには通常3〜4週間かかりますので予めご了承下さい。
■払い戻しに関する総合お問合せ
ガンバ大阪 06-6875-7744(月〜金 10:00〜17:00)
gambaticket@sp.gamba-osaka.net
以上