東北地方太平洋沖地震の影響により、中止延期となりました3月・4月のホームゲームチケットの取り扱いにつきまして、以下の通りお知らせいたします。
■中止となった試合
【J1リーグ戦】
第2節 3月12日(土) 19:00 アビスパ福岡 vs. ヴァンフォーレ甲府
第4節 4月 2日(土) 16:00 アビスパ福岡 vs. 大宮アルディージャ
第6節 4月17日(日) 13:00 アビスパ福岡 vs. モンテディオ山形
【ヤマザキナビスコカップ予選リーグ】
第1節 3月16日(水) 19:00 アビスパ福岡 vs. ヴィッセル神戸
第4節 4月20日(水) 19:00 アビスパ福岡 vs. 浦和レッズ
※中止となった試合の代替日につきましては、Jリーグにおいて決定次第お知らせいたします。
■チケットの取り扱い
【シーズンシート(年間席)をお持ちの方】
代替日(日時未定)に、そのままご利用いただけます。
※ 払い戻しの対象とはなりませんのでご了承ください。紛失等による再発行は致しかねますので大切に保管ください。
【ファンクラブ先行販売・一般販売でご購入の方】
(1) 代替日(日時未定)にご観戦の方
代替日に、そのままご利用いただけます。紛失等による再発行は致しかねますので大切に保管ください。
(2)払い戻しをご希望の方
払い戻しは以下の方法により、ご購入いただいたプレイガイド、店舗での手続きとなります。
また、払い戻し期間を過ぎますと、払い戻しは出来なくなりますので重ねてご注意ください。
≪ローソンチケットでご購入いただいたお客様≫
[払い戻し方法]
・チケット購入された店舗のみでの払い戻し(他の店舗では払い戻しできません)
※半券のないチケットの払い戻しに関しては、お受けする事ができません。
※払い戻し方法詳細は、下記のアドレスからご確認いただけます。
http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
[払い戻し期間]
2011年4月9日(土)10:00〜2011年5月8日(日)23:59
[問い合わせ先]
ローソンチケット インフォメーションセンター TEL:0570−000−777
≪チケットぴあ (セブン-イレブン、サークルK・サンクス)でご購入いただいたお客様≫
[払い戻し方法]
・チケット購入された店舗のみでの払い戻し(他の店舗では払い戻しできません)
※発行店舗名はチケット下段に記載
・郵送購入は、チケットとお客様の名前、住所、電話番号、チケット詳細記入のメモを同封の上、
必ず「簡易書留」「宅配便」「特定記録郵便」にてお送りください。
<送り先> チケットぴあメールセンター
〒150-0011 東京都渋谷区東1-2-20 渋谷ファーストタワー
ぴあ株式会社 チケットぴあメールセンター「(公演名)」宛
[払い戻し期間]
2011年4月9日(土)10:00〜2011年5月8日(日)23:59
・チケットぴあ各店舗 店舗営業時間内
・セブン-イレブン 24時間
・サークルK・サンクス 7:00〜23:30
・郵送購入 5月8日(日)必着
[問い合わせ先]
チケットぴあ インフォメーション TEL:0570−02−9111
≪CNプレイガイド(セブン-イレブン)でご購入いただいたお客様≫
[払い戻し方法]
・チケット購入された店舗のみでの払い戻し(他の店舗では払い戻しできません)
・現金書留/郵便振込、カード決済/インターネット振込でのご入金を指定された方は、チケットと返金振込先の
銀行口座の銀行・支店名・口座名・口座番号・口座名義人(フリガナ)・電話番号を明記したメモを同封の上、
お客様がご入金されたCNプレイガイドまで、必ず「簡易書留」「宅配便」「特定記録郵便」にてお送りください。
<送り先> CNプレイガイド東京本店
〒113-8509 東京都文京区本郷3-19-2 BHビル
CNプレイガイド【イベント名/公演名】払戻係 宛
[払い戻し期間]
・セブン-イレブン店舗 2011年4月9日(土)10:00〜2011年5月8日(日)23:59
・CNプレイガイド東京本店 2011年5月8日(日)必着
[問い合わせ先]
セブン-イレブン ネットサービスセンター TEL:0077−787−711
CNプレイガイド オペレーションセンター TEL:0570−08−9999
≪イープラスでご購入いただいたお客様≫
[払い戻し方法]
http://eplus.jp/page/eplus/refund1/btype.html
購入時の名義人の方がご購入枚数を取りまとめの上、希望払戻先情報(氏名・住所・電話番号・
金融機関名(ネットバンク可)・支店名・口座番号・口座名義(カナ))を記入したメモを同封し、下記宛先まで必ず
特定記録郵便にてお送り下さい。
<送り先>
〒141-0032 東京都品川区大崎1-11-1 ゲートシティ大崎ウエストタワー21階
株式会社エンタテインメントプラス カスタマーフロント部 宛
[払い戻し期間]
5月8日(日)必着
[問い合わせ先]
イープラス TEL:0570−06−9911
≪イーティックス(PRINT@HOME)でご購入いただいたお客様≫
[払い戻し方法]
ご購入いただいたお客さまへメールにてご案内のうえ、払戻し(ならびに代替試合での使用)を受付け、その後、お申込時にご利用いただいたクレジットカードを通じて払戻しを行います。(代替試合でのご使用をご希望されるお客様には、お手元のチケットでそのまま入場できるように対応します。)
なお、お客様からのチケット回収などは行いませんので、お客様側での払戻しのための手続きはありません。払戻しを希望されるお客様がプリントアウトされたチケットは、払戻手 続きと同時に無効となり、代替日当日の入場はできません。
≪アビスパ福岡から直接ご購入いただいたお客様≫
アビスパ福岡までお問合せください。
[問い合わせ先]
アビスパ福岡株式会社 TEL:092−674−3020
※会社営業日(土日祝除く)の9:00〜17:30
以上