9月30日（日）に台風17号の影響で中止となりました、Ｊリーグディビジョン２ 第36節 徳島ヴォルティス ｖｓ 京都サンガF.C.（16:00キックオフ／鳴門・大塚スポーツパークポカリスエットスタジアム）は、10月25日（木）鳴門・大塚スポーツパークポカリスエットスタジアムにて代替開催することが決定しましたので、お知らせいたします。
■代替開催となる試合
２０１２Ｊリーグ ディビジョン２ 第36節
| 試合開催日 | キックオフ | 対戦カード | スタジアム | ＴＶ放送 |
| 10月25日（木） | 19:00 | 徳島ヴォルティス vs 京都サンガF.C. | 鳴門大塚 | スカパー！ |
【チケットの取り扱いについて】
●2012年9月30日（日）の前売りチケットをお持ちのお客様
中止となった9月30日（日）開催分チケットは、10月25日（木）の代替試合にてそのままご利用いただけます。
それ以外の試合への振り替えは行いません。
払い戻しをご希望のお客様は、下記をご参照ください。
●法人会員チケットをお持ちのお客様
中止となった9月30日（日）開催分の法人会員チケットは、代替試合においてのみ、そのままご利用いただけます。
それ以外の試合への振り替えは行いません。
●招待券をお持ちのお客様
中止となった9月30日（日）開催分の招待券は、代替試合においてのみ、そのままご利用いただけます。
それ以外の試合への振り替えは行いません。
●代替試合のチケット販売につきましては、後日クラブよりお知らせいたします。
●払い戻しをご希望のお客様
【払戻期間】 2012年10月2日（火）～10月16日（火）
※上記期間を過ぎた場合、払い戻しには応じかねますのでご注意ください
【チケット取扱各社のお問い合わせ先および払い戻し方法】
（１） ローソンチケット
チケットをお引き取りいただいた店舗にて払い戻しいたします（期間中24時間可）。
チケットをお手元にご用意の上、ローソン店内に設置のLoppiより払い戻しの操作を行ってください。
※Loppi操作方法の詳細は「http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/」をご確認ください
（２） チケットぴあ
■店舗（チケットぴあ店舗、サークルK・サンクス、セブン‐イレブン）にて発券済みのお客様
発券された店舗で払い戻しいたします。払戻期間内にチケットをお持ちの上、ご来店ください。
（サービス時間は店舗により異なります）
※詳細は「http://t.pia.jp/guide/refund02.html」をご確認ください
■配送引き取りでお引き取りされたお客様／店舗での払い戻しが困難なお客様
お手数ですが、期限内必着で下記住所（メールセンター）まで、「簡易書留」「宅配便」「特定記録郵便」でチケットをご返送ください。
払戻受付期間終了後3～4週間程で「郵便振替払出証書」にてご返金いたします。
≪チケット返送先≫
〒150-0011 東京都渋谷区東1-2-20 渋谷ファーストタワー
ぴあ株式会社 チケットぴあメールセンター「徳島ヴォルティス」宛
※詳細は「http://t.pia.jp/guide/refund02.html」をご確認ください
■チケットをまだお引き取りされていないお客様
詳細は「http://t.pia.jp/guide/refund02.html」をご確認ください。
（３） ＣＮプレイガイド
■店舗にて払い戻しのお客様
ご購入の店舗で払い戻しいたします。払戻期間内にチケットをお持ちの上、ご来店ください。
■WEB・電話受付の際に現金書留でのご入金を指定されたお客様、および、WEB受付の際にカード決済／インターネット振り込みでのご入金を指定されたお客様
所定の払戻期間内にチケットと返金振込先の銀行口座の銀行名・支店名・口座番号・口座名義人・フリガナ・電話番号を明記したメモを同封し、ご入金されたＣＮプレイガイドまで「簡易書留」または「宅配便」等、必ず送付・受取双方の記録が残る方法にてご返送ください。
≪チケット返送先≫
〒113-0033 東京都文京区本郷3-19-2 ＢＨビル
「ＣＮプレイガイド【徳島ヴォルティス】払戻係」宛
（４） e+（イープラス）
■コンビニにて発券済みのお客様
発券された店舗で払い戻しいたします。払戻期間内にチケットをお持ちの上、ご来店ください。
■配送受け取りのお客様／発券した店舗での払い戻しが困難なお客様
購入名義の方がすべてのチケットをとりまとめの上、イープラス（株式会社エンタテインメントプラス）へ「特定記録郵便」にてチケットをご返送ください。
払い戻しチケットの到着後3週間程度で、チケット代金と返送時の特定記録郵便代(上限300円まで)を返金いたします。
詳細は、「http://eplus.jp/refund2/」をご確認ください。
（５）その他のプレイガイドでご購入のお客様
下記プレイガイドにてご購入のチケットに関しましては、ご購入のプレイガイドで払い戻しいたします。
他のプレイガイドでは払い戻しができませんのでご注意ください。
≪払戻窓口≫小山助学館本店、エアトラベル徳島、フクタレコード、アレックススポーツ、ササクラスポーツ、プロショップアズマスポーツ、モアナカフェ（徳島とくとくターミナル内）、徳島新聞販売店、徳島新聞社地域振興部
【注意事項】
・ご購入いただいた店舗でのみ、払い戻し手続きを行います。他の店舗では払い戻しはできません
・払い戻しを行わない場合、ご購入いただいているチケットは代替試合にご利用いただけます
・払い戻しの手続きには、必ず前売りチケットが必要となります。大切に保管してください
・チケットを破損、紛失したり、甚だしく汚損し判別しがたい場合には、払い戻しができない場合があります
・チケットの切り離し後の払い戻しはできません
・払戻期間を過ぎますと、払い戻しの対応はお受けできません
・CLUB VORTIS会員は、代替試合においても会員証提示による観戦が可能です
※ただし、サポート会員および法人会員を除く
【チケットに関するお問い合わせ先】
■徳島ヴォルティス株式会社 チケット担当 TEL：088-672-7339
