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簡単!便利!おトク!チケットオンライン販売(オフィシャルホームページ・Jリーグチケット)における「QRコード引取サービス」開始のご案内(13.05.31)

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サンフレッチェ広島では、チケットオンライン販売(オフィシャルホームページ・Jリーグチケット)において、6月1日(土)発売分以降のホームゲームを対象に、チケットの「QRコード引取サービス」を開始いたします。
このサービスをご利用いただくと、チケット代金以外の「システム利用料」・「発券手数料」が一切かからず、また試合当日に会場でチケットの発券・受け取りができるため、事前にコンビニなどにお立ち寄りいただく必要もありません。
簡単・便利・おトクな「QRコード引取サービス」を、ぜひご利用ください。

■対象試合
チケットオンライン販売(オフィシャルホームページ・Jリーグチケット)における、6月1日(土)発売分以降のホームゲームチケット
【オンラインでのチケット購入はコチラ: http://jleague-ticket.jp/club/sh/index.jsp 】

■チケット販売期間
各試合チケット一般発売日〜各試合前日の昼12時まで

■対象席種
全席種(前売一般価格)
※ただし、回数券タイプのチケットなど一部対象外となるチケットがございます。

■購入から入場までの流れ
【STEP-1】チケットをオンラインで購入する
1.サンフレッチェ広島オフィシャルホームページより、
チケットオンライン販売ページにアクセスします。( http://jleague-ticket.jp/club/sh/index.jsp )
2.ご希望の試合の「一般発売(Jリーグチケット・QRコード販売)」を選択します。
3.ご希望の席種/枚数を選択します。
※指定席の座席選択も可能です。[座席選択購入へ]ボタンよりお進みください。
4.「Jリーグチケット」へログインします。
※チケット購入には「ワンタッチパスID」の取得と
「Jリーグチケット」への会員登録(無料)が必要です。
5.決済方法=「クレジットカードで支払い」/ 引取方法
=「QRコードで受け取り」をそれぞれ選択します。
6.お申し込み内容を確認後、購入が完了します。
7.購入完了メールが登録メールアドレス宛に送信されます。
※ご購入内容は、「Jリーグチケット」内で会員情報や購入履歴を管理する「マイページ」内の、「購入履歴」でご確認いただけます。チケット購入完了後、必ずお客様ご自身でご確認ください。

【STEP-2】チケット受け取りの際に必要なQRコードを取得する
1.購入完了メールに記載されたURLより、「JリーグチケットQRコード管理ページ」を開きます。
2.以下の項目を入力し、[メール送信]ボタンを押してください。
(1)ご購入いただいたチケットの「チケット引換番号(9桁)」
(2)購入時に登録されていた電話番号の下4桁
(3)QRコード取得用メールを送信するメールアドレス
3.上記(3)で入力したメールアドレスに、QRコード取得用メールが届きます。
4.本文中のURLより、「QRコード管理画面」を開き、[分配先情報入力]ボタンをクリックします。
画面のガイドに従って、QRコードを受信するメールアドレスを入力してください。
入力後、内容を確認して[送信]ボタンを押してください。
※メールアドレスは、試合当日お持ちになるスマートフォン・携帯電話のものをお勧めいたします。
※複数枚のチケットを同時に購入された場合は、同行者様のメールアドレスを入力いただくことで、各メールアドレス宛にQRコードの分配ができます。
5.ご購入いただいた枚数分のQRコードが送信されます。
取得したQRコードを、試合当日まで大切に保管してください。
※スマートフォン・携帯電話で取得された方は、画面メモなどで保存して当日お持ちください。
※パソコンメールで取得された方は、QRコードをプリントアウトした紙を当日お持ちください。

【STEP-3】試合当日、会場でチケットを発券・受け取る
1.取得したQRコードをお持ちのうえ、試合会場(エディオンスタジアム広島)
「メイン総合案内所」へお越しいただき、スタッフにお申し付けください。
※「バック総合案内所」では受付できませんのでご了承ください。
2.専用の端末にQRコードをかざすと、入場チケットが発券されます。
発券されたチケットを受け取り、指定の入場ゲートよりご入場ください。
※チケット受け取りの受付時間は、各試合キックオフ3時間前からキックオフまでの間です。
※チケットはサンフレッチェ広島オリジナルチケット台紙での発券となります。

■QRコードの取得・取扱いについて
◆必ず上記の手順にて、事前にQRコードを取得してご来場ください。
・チケット購入後にお届けする、購入完了メールではご入場いただくことはできません。
・複数枚のチケットを同時に購入された場合は、ご購入いただいたご本人様分を含め、
必ず枚数分のQRコードを取得してご来場ください。
1つのQRコードにつきチケット1枚の発券となります。
(※家族割チケットなど、複数枚1セットでの販売券種を除く)
◆取得されたQRコードのお取り扱いにつきましては、十分ご注意ください。
・QRコードには、1つずつに観戦日・席種・座席番号などの情報が登録されており、
一度QRコードを認証すると、同じQRコードでは二度目以降の認証・発券はできません。
コピーなどをされ、同じQRコードが複数存在した場合、
最初に認証されたものが有効となり、その後は原本であっても無効となります。
・QRコードの複製などによるトラブルが発生した場合、
弊クラブおよびJリーグチケットは一切の責任を負いかねます。

■その他の注意事項
携帯電話のメールアドレスをご利用の方は、購入手続きの前に必ず携帯電話のメールの設定をご確認ください。お使いの携帯電話で、パソコンから発信されるメールを受信拒否設定やメールフィルター機能を設定されている場合、QRコード取得用のメールが届かない場合がありますので、必ず「@pia.co.jp」ドメインのメールが受信できるように設定の変更をお願いいたします。
携帯電話のメールの設定については、お使いの携帯電話のマニュアルをご確認ください。
■お問合せ
◆本サービスについて、ご不明な点がございましたら下記をご覧ください。
【よくあるご質問(Jリーグチケット): http://jleague-ticket.jp/help/index.html 】
◆その他お問い合わせ先
サンフレッチェ広島 運営部 (082)‐233‐3233

以上
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