この度、東日本大震災の影響により延期となりました「J2リーグ」のホームゲームの前売りチケットの取り扱いにつきまして、以下の通りご案内をさせていただきます。

【開催中止となった試合】
・2011 J2リーグ戦第2節 サガン鳥栖vs.栃木SC＜3月12日(土)14：00＞
・2011 J2リーグ戦第3節 サガン鳥栖vs.ザスパ草津＜3月19日(土)16：00＞
・2011 J2リーグ戦第5節 サガン鳥栖vs.ファジアーノ岡山＜4月2日(土)13：00＞
・2011 J2リーグ戦第7節 サガン鳥栖vs.ジェフユナイテッド千葉＜4月16日(土)17：00＞

≪再開以降のチケット販売について≫
第9節vs.東京ヴェルディ戦＜4月30日（土）13：00＞以降のホームゲームは現在販売中です。
お求めは各プレイガイド・各販売店舗へ（詳しくはサガン鳥栖オフィシャルサイトをご覧ください。）
代替試合の販売については、スケジュール等の詳細が決定次第、後日お知らせします。

【中止となった試合のチケットお取り扱いについて】
中止となった試合のチケットは、ご購入いただいた店舗（窓口）またはサガン・ドリームス事務所で払い戻し手続きをお願いします。他の店舗では手続きできませんのでご注意下さい。
また、ご購入頂いている中止となった試合のチケットは、代替試合日にはご利用いただけません。
各販売窓口によって、払い戻しの方法・営業時間等が異なっておりますので、ご注意下さいますようよろしくお願い申し上げます。各窓口の払い戻し方法は以下のとおりです。詳しくは、各販売窓口へお問い合わせ下さい。

【払戻期間】　4月1日（金）〜5月31日（火）
≪ご注意事項≫
※払い戻し期間を過ぎますと、払い戻しの対応はできませんのでご注意ください。
※紛失などによるチケットの再発行は致しませんので、必ず大切に保管してください。
※レシート、領収証での払い戻し手続きは行えませんので、必ずチケットをご持参ください。半券のないチケットも払い戻しに関しては、お受けする事ができません。

【各窓口の払戻しについて】
【コンビニエンスストアでご購入いただいたお客様】
◎ローソン
[払戻場所]　チケットをご購入された店舗（他の店舗での払戻はできません。）
[注意事項]
払戻初日は10：00より、最終日は23：00までとなります。 払戻し期間を過ぎますと、払戻しは出来なくなりますのでご注意ください。
半券のないチケットの払い戻しに関しては、お受けする事ができません。
チケット代金のみの払戻となります。ご購入時にお支払いただいた各種手数料は払戻対象外となります。
[お問合せ]　ローソンチケットインフォメーション　0570-000-777（10：00〜20：00）
※払戻し方法の詳細は、 http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/ にてご確認ください。

◎セブン‐イレブン≪チケットぴあよりご購入≫
[払戻場所]　チケットをご購入された店舗（他の店舗での払戻はできません。）
[注意事項]
払戻初日は10：00より、最終日は23：59までとなります。
払戻期間を過ぎますと、払い戻しの対応はできませんのでご注意ください。
※払戻し方法の詳細は、 http://t.pia.jp/guide/refund.html#paid にてご確認ください。

◎セブン‐イレブン≪セブンチケットよりご購入≫
[払戻場所]　チケットをご購入された店舗（他の店舗での払戻はできません。）
[注意事項]
払戻初日は10：00より、最終日は23：59までとなります。
払戻期間を過ぎますと、払い戻しの対応はできませんのでご注意ください。
※払戻し方法の詳細は、 http://www.sej.co.jp/services/ticketinfo.html にてご確認ください。

◎ファミリーマート
[払戻場所]　チケットをご購入された店舗（他の店舗での払戻はできません。）
[お問合せ]
払戻初日は10：00より、最終日は23：59までとなります。
お問い合わせ電話番号：0570-06-9911(10：00〜18：00）
※詳細は、 http://eplus.jp/page/eplus/refund1/btype.html をご確認下さい。

◎サークルK・サンクス
[払戻場所]　チケットをご購入された店舗（他の店舗での払戻はできません。）
[注意事項]
払戻初日は10：00より、最終日は23：30までとなります。
払い戻し期間を過ぎますと、払い戻しの対応はできませんのでご注意ください。
※払戻し方法の詳細は、 http://t.pia.jp/guide/refund.html#paid にてご確認ください。

【インターネットにてご購入いただいたお客様】※電話予約も同様
◎サガン鳥栖オンラインチケットサービス
◎CNプレイガイド※電話予約も同様
[払戻場所]
チケットをお引き取りになられた店舗（他の店舗での払戻はできません。）
※店舗営業時間にご注意ください。
※WEB・電話受付の際に、カード決済／インターネット振込／現金書留 でのご入金を指定された方
[払戻期間]　5月27日（金）必着
チケットと返金振込先の銀行口座の銀行名・支店名口座名・口座番号・口座名義人（フリガナ）・電話番号を明記したメモを同封の上、お客様がご入金されたCNプレイガイド東京本店まで、必ず配達記録郵便にてお送りください。
[郵送先]〒113-8509 本郷局内「CNプレイガイド＜ 公演名 ＞払戻係 」宛
※払戻期間を過ぎてしまいますと払い戻しが出来なくなりますので、十分ご注意ください。
※払戻金額は、発券手数料・配送料を除いたチケット金額のみとなりますので予めご了承下さい。
払戻に関するお問い合わせ：CNプレイガイド 0570-08-9999（10：00〜18：00）

◎ローチケ.com　※電話予約も同様≪ローソンでご購入いただいたお客様≫と同様です。
※払戻し期間・払戻し場所・注意事項等詳細も同様です。

◎チケットぴあ≪Yahoo!チケットも同じ≫　※電話予約も同様
[払戻場所]　チケットをお引き取りになられた店舗（他の店舗での払戻はできません。）
※店舗営業時間にご注意ください。
※郵送購入は、チケットとお客様の名前・住所・電話番号・チケット詳細を記入のメモを同封の上、必ず「簡易書留」「宅配便」「特定記録郵便」にてお送りください。
≪送り先≫　チケットぴあメールセンター　
〒150-0011東京都渋谷区東1-2-20　渋谷ファーストタワー
ぴあ株式会社　チケットぴあメールセンター「（公演名）」宛
※払戻し方法の詳細は、 http://t.pia.jp/guide/refund.html#paid にてご確認ください。

◎イープラス
[コンビニ（ファミリーマート/セブン-イレブン）受取りのお客様]
上記コンビニの払戻し方法と同様です。
※コンビニエンスストア各店舗においては、諸事情により払戻しをお断りさせていただく場合もございます。
お客様におかれましては、店舗での払戻しが困難な場合、下記の「郵送での払戻し」をご利用いただきまようお願い申し上げます。
[配送受取り、発券した店舗に行くことができないお客様]
購入名義の方が枚数をとりまとめのうえ、イープラス（株式会社エンタテインメントプラス）へ特定記録郵便にてチケットを返送してください。
払戻しチケットの到着後3週間程度で、チケット代金と返送時の特定記録郵便代(上限300円まで)を返金
します。
詳細は http://eplus.jp/page/eplus/refund1/btype.html をご確認下さい。
払戻方法詳細については下記をご確認下さい。
e+（イープラス）ホームページ　≪お問合せ≫ http://eplus.jp/qa/
→問合せの分野（カテゴリー）内　『公演中止・払戻し』
お問い合わせ電話番号：0570-06-9911(10：00〜18：00）

【委託販売店・他店頭・（株）サガン・ドリームス事務所にてご購入いただいたお客様】
[払戻場所]　チケットをご購入いただいた店舗（他の店舗での払戻はできません。）
※店舗営業・休業日は各店舗にてご確認ください。
※フレスポ鳥栖1Fインフォメーションカウンター にてご購入のお客様は、サガン・ドリームス事務所にて払い戻しをお願いいたします。
[払戻店舗]　
●鳥栖市役所売店　0942-83-9809
●協同組合鳥栖商工センター　0942-85-0727
●油屋　本店　0942-82-2339
●油屋　基山店　0942-92-7555
●スーパーセンターイズミ鳥栖店　0942-84-3111
●鳥栖スポーツ　0942-82-0538
●ヒラノスポーツ　0942-82-1717
●ココストアー　うえむら病院店　0952-36-8380
●武藤画廊　0952-26-6700
●グローバルスポーツ佐賀店　0952-40-0555
●BOOKSあんとく東櫛原店　0942-32-7888
●株式会社さとう　0942-83-2121
●ガージュ唐津店　0955-77-0777
●ガージュ伊万里店　0955-22-7770
●ガージュ鳥栖店　0942-83-7770
●ガージュ佐賀大和店　0952-20-1777
●ガージュ佐世保店　0956-26-5777
●チケットぴあスポット（10：00〜20：00）
※店舗により営業時間・定休日が異なります。
詳細は http://ticket-search.pia.jp/pia/spst/spst_map01. にてご確認ください。
●CNステーション
※店舗により営業時間・定休日が異なります。
詳細は03-5800-3799（受付時間　9：30〜22：00）へお問合せください。
●（株）サガン・ドリームス事務所（月〜金9：00〜18：00）　0942-81-5290

【2011サガントス・ドリームパスポートをご購入頂いたお客様】
・代替試合日にてご利用いただけます。
・ドリームパスポートに関しては払い戻しの対象となりませんので、何卒ご了承下さい。
【シーズン回数券ご購入、試合日指定のない招待券・優待割引券をお持ちのお客様】
・代替試合日を含め、ホーム公式戦19試合でご利用いただけます。払い戻しの対象とはなりませんので、何卒ご了承下さい。

【問い合わせ先】株式会社サガン・ドリームス　
電話：0942-81-5290 （月〜金　9：00〜18：00）

以上