この度、東北地方太平洋沖地震の影響で開催が中止となりました、下記ホームゲーム観戦チケットの払い戻し、およびチケットの取り扱いについて以下の通りお知らせ致します。3月24日現在のところ代替試合日は未定ですが、代替試合の観戦チケットとしてもご利用頂けます。代替試合の日程はJリーグにて確定次第、改めて発表させて頂きますので、お手元のチケットは大切に保管して頂けますよう宜しく御願いします。
なお、払戻しを希望される方は以下方法でチケット代金の払戻しを行います。

【開催中止のホームゲーム】
節／日程／対戦相手／会場
第3節／3月19日（土）／カターレ富山／ニンジニアスタジアム
第5節／4月2日（土）／横浜FC／ニンジニアスタジアム
第7節／4月17日（日）／水戸ホーリーホック／ニンジニアスタジアム

【払い戻し期間】
4月1日（金）〜4月30日（土）

【払い戻し場所】
お客様がご購入した店舗にて払い戻しを行って下さい。各販売代理店・プレイガイドの払い戻し方法は下記の通りです。

【その他注意事項】
・中止となった試合のチケットは代替日の観戦チケットとしてもご利用いただけます。代替日の発表にご注意のうえ、観戦可能な場合は、お手元にに保管していただきますようお願いします。
・半券のないチケットの払い戻し、チケットを紛失した場合の払い戻しはできませんのでご注意ください。

【払い戻し方法】
各プレイガイドにて払い戻しの方法が異なっておりますので、ご注意いただきますようお願い申し上げます。詳しくは、各プレイ
ガイドへお問い合わせ下さい。

（１）ローソンチケット
チケットをご購入の店舗までお持ち下さい。
[お問合せ] ローソンチケット：TEL 0570-000-777(10:00〜20:00)
※Loppiでの払い戻し方法詳細 ⇒ http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/

（２）チケットぴあ
チケットをご購入の店舗までお持ち下さい。
チケットぴあ店頭／サークルＫ・サンクス（7:00〜23:30）／セブン−イレブン（24時間）

＜＜ 郵送引取にてご購入のお客様 ＞＞
期限内必着で下記住所（メールセンター）まで、下記、必要事項を記載したメモ等をご同封の上「簡易書留」「宅配便」「特定記録郵便」でご返送下さい。「郵便振替払出証書」にてご返金いたします。なお、発送は払い戻し対応期間終了後、3〜4週間お時間をいただいておりますので、ご了承下さい。

＜返送先＞
〒150-0011 東京都渋谷区東1-2-20 渋谷ファーストタワー
ぴあ株式会社 チケットぴあメールセンター
「3月19日J2第3節 愛媛FC−カターレ富山」宛 もしくは「4月2日J2第5節 愛媛FC−横浜FC」宛

＜返送時の必要事項＞
チケット返送時に必ず下記の内容を記載したメモを同封いただきますようお願いします。
1.ご返金先の住所
2.お名前
3.連絡可能な電話番号（メモの内容と同封内容に相違がある場合、お電話にてご確認させていただくことが あります。）
4.返送チケットの単価
5.返送チケットの枚数
■お問合せ 電子チケットぴあ ：TEL 0570-02-9111(10:00〜18:00) http://t.pia.jp/guide/refund.html

（３）ｅ+（イープラス）
＜＜ ファミリーマートを除くコンビニ受取りのお客様 ＞＞
所定の払戻期間にチケットを発券した店舗で払戻手続を行ってください。
※ファミリーマートでは、営業している店舗におきましても、現在返金をおこなう事が非常に難しい状況です。下記方法にて郵送で返送していただきますようお願い申し上げます。
詳細はこちら ⇒ http://eplus.jp/page/eplus/refund1/atype.html

＜＜ 郵送にてご対応いただく場合 ＞＞
必要事項を記載したメモ等をご同封の上、以下の郵送先までご郵送ください。

＜希望払戻先情報＞
1．氏名／2．住所／3．電話番号／4．金融機関名（ネットバンク可）／5．支店名／6．口座番号／7．口座名義（カナ）

＜返送先＞
〒141-0032
東京都品川区大崎1-11-1 ゲートシティ大崎ウエストタワー21 階
株式会社エンタテインメントプラス カスタマーフロント部
※詳細はこちら ⇒ http://eplus.jp/page/eplus/refund1/btype.html

■お問い合わせ TEL：0570-06-9911（10:00〜18:00）

（４）その他・各前売りチケット発売店舗
下記、前売りチケット販売店にてご購入のチケットに関しましては、各販売店にて、払い戻しの対応をいたします。
※ご購入頂いた店舗での払い戻し手続きとなります。他の店舗では払い戻しができませんのでご注意ください。

・愛媛FC事務局
・愛媛フットサルパーク（EFP）
・フジグラン（川之江・新居浜・西条・今治・松山・重信・大洲・北宇和島・エミフルMASAKI サービスカウンター）
・パルティ・フジ砥部店
・いよてつ高島屋
・スポーツマン
・マナベスポーツ
・フクヤスポーツ

以上