Jリーグ第2節 鹿島アントラーズ戦中止に伴うチケットのお取り扱いについて、下記の通りお知らせいたします。
ご購入頂いているチケットは、代替試合日にご利用いただけます。
代替試合日の詳細、払い戻し期間、払い戻しの詳しい方法につきましては、詳細が決まり次第、公式ウェブサイト上にてご案内いたします。
※紛失などによるチケットの再発行は致しませんので、必ず大切に保管してください。
※シーズンシートに関しては払い戻し対象とはなりませんので何卒ご了承ください。
※招待券につきましては代替試合日で利用可能となります。希望試合との交換は一切できません。
■払い戻しをご希望の方は、以下の点にご注意ください。
・払い戻し期間中のみの対応となります。
対応期間は代替試合日が決定し次第、公式ウェブサイトにてご案内いたします。
期間外の対応はできませんのでご注意ください。
・エスパルスドリームハウスでご購入の場合
ドリームハウスでのご購入であれば、購入店舗に限らず、お近くのドリームハウスで対応いたします。
・その他のお店でご購入の場合
払い戻し期間中にご購入の店舗で対応いたします。
・配送引き取り、予約後に引き取っていないなど、お店で発券をしていない場合
代替試合日が決定し次第、払い戻し方法の詳細を公式ウェブサイトにてご案内いたします。
以上
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