10/7(水)に再開試合を行うことになったJ1リーグ第25節川崎フロンターレ戦のチケット取り扱いについて、Jリーグとの協議の結果、下記の通り決まりましたのでお知らせいたします。
【取り扱い原則】
■9/12のチケットの半券が、10/7の再開試合でも有効になります
■再開試合をご観戦にならない方には、チケット金額の50%を返金します
■SOCIO、スポンサー、株主、賛助会員の皆様にはチケットを再発行します
■9/12のチケットをお持ちでない観戦希望の方には、新たにチケットを販売します
★9/12チケットでの観戦について★
9/12の試合の半券(チケット)は再開試合でも有効となり、ご提示いただくことで入場できます。お持ちの半券は、大切に保管いただきますようお願いいたします。
プレイガイドにおいて購入されたチケットを紛失された方は、発券証明証をご持参の上、再開試合当日、カシマスタジアム3ゲート横当日券売場前の特設テントにて開場時間1時間半前より受付いたします。
汚損などの理由で判別の難しいチケットについては、再開試合当日、カシマスタジアム3ゲート横当日券売場前の特設テントにお持ちください。受付は開場時間1時間半前からとなります。半券内容が判別できないチケットのままでは、ゲートから入場することはできません。必ず、3ゲート横の特設テントにて受付をするようお願いします。
≪問合せ先≫アントラーズファンクラブ事務局 0299-82-5555 (10:00〜16:00 月曜定休)
★払い戻しについて★
払い戻しをご希望の場合は、お手数ではございますが以下の方法にて払い戻しの手続きをお願いいたします。なお、払い戻しの手続きにはチケット(半券)が必ず必要となります。半券を紛失したり、甚だしく汚損するなどの判別し難い場合には、払い戻しできない場合がありますのであらかじめご了承ください。
※なお、SOCIO、シーズンシート、シーズンサポーターズシート、シーズンシニアシートに関しては払い戻し対象外となります。
◆郵送による払い戻しのみ
鹿島アントラーズオフィシャルサイトチケット販売(インターネット・携帯サイト)、アントラーズチケットショップにて電話申込、アントラーズオフィシャルショップクラブハウス店・水戸店、カシマスタジアムコンコース前売販売・当日券・イベント有料券、チケットぴあ、ローソンチケット、イープラス、CNプレイガイド等でご購入された有料チケットについては、郵送による払戻し対応とさせていただきます。
≪受付方法≫
チケット(半券)と返金振込先の銀行口座の銀行名・支店名・口座名・口座番号(普通もしくは当座)・口座名義人(フリガナ)、電話番号、住所を明記したメモを同封の上、下記の宛先まで必ず簡易書留にてお送りください。ゆうちょ銀行の場合は、銀行振込用の店名・預金種目・口座番号をご記入ください。(9/30必着)
<送り先>
〒314-0007 茨城県鹿嶋市神向寺26-2(カシマサッカースタジアム内)
アントラーズファンクラブ事務局 チケット払戻係 宛
≪受付期間≫9/30(水)必着
※払戻期間を過ぎますと、払戻しができなくなりますのでご注意ください。
※払戻金額は、チケット金額の半額となり、お客様の発送料は自己負担となりますので予めご了承ください。
※払戻金額のお振込は10月下旬を予定しております。
※お送りいただいたチケット(半券)は、返却できません。
★チケット再発行対象となる方について★
※SOCIO・スポンサー・株主・賛助チケットをお持ちのお客様には、チケットを再発行し、9/29(火)より順次発送させていただきます。
★チケットの新規販売に関して★
9/12のチケットをお持ちでなく、再開試合のみの観戦をご希望の方には、新たにチケットを販売します。チケット販売は、10/1(木)からとなります。
販売券種は、2M指定席 1,000円、2Bゾーン 大人500円 / 小中無料、サポーターズシート 大人500円 / 小中無料の3券種です。
≪チケット購入方法の詳細についての問合せ先≫
・鹿島アントラーズファンクラブ事務局 0299-82-5555(10:00〜16:00 月曜定休)
・鹿島アントラーズオフシャルサイト
・アントラーズチケットショップ 0570-08-1515(10:00〜18:00)
・チケットぴあ 0570-02-9999
・ローソンチケット 0570-000-777(10:00〜20:00) Lコード:30937
・イープラス http://eplus.jp/soccer/
・CNプレイガイド 0570-08-9999(10:00〜18:00)
以上
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