平成16年5月15日より仙台スタジアムなどにて販売を始めました「2004ベガルタ仙台オリジナルタンブラー」において、洗浄時タンブラー内部に水が浸透し、デザイン用紙が濡れるという不良が発見されました。
原因を調査したところ容器の接着部分に不具合が確認され、全てのタンブラーにおいて同じ不良が発生することが判明いたしました。
これに伴い、5月15日に販売した全てのタンブラーを交換もしくは回収・返金させていただきたくお願い申し上げます。
交換期間については、商品再入荷を7月下旬に予定しております。お客様には大変お待たせすることになる点、深くお詫び申し上げます。
また、返金をご希望のお客様はスタジアム内グッズ売店並びにカーサベガルタにて受付いたします。
この度はこのような事態が発生いたしましたことを深くお詫び申し上げます。
今後はこのような事態が発生しないよう商品製作及び販売管理等に努めていきたいと思いますので、何とぞご容赦賜りますよう伏してお願い申し上げます。
株式会社 東北ハンドレッド
代表取締役社長 名川良隆
■交換期間:
平成16年7月下旬以降
■交換場所:
仙台スタジアム内グッズ売店(ベガルタ仙台ホームゲーム開催時)
カーサベガルタ(月曜日・火曜日定休日)
■返金期間:
平成16年5月22日〜7月4日
■返金場所:
仙台スタジアム内グッズ売店(ベガルタ仙台ホームゲーム開催時)
カーサベガルタ(月曜日・火曜日定休日)
以上
オフィシャルニュース
一覧へ「2004ベガルタ仙台オリジナルタンブラー」不良発生に伴うお詫びと交換・返金のお知らせ(04.05.21)
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